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C'est quoi le robot comptable ?
Le robot comptable est un programme informatique qui
applique des règles pour passer des écritures dans un format interne. Le système
de règles et les paramétrages de ces règles sont en constante évolution pour
améliorer l’ efficacité du traitement.
Le robot comptable traite-t-il tous les documents ?
Non, seules les pièces susceptibles de produire au
moins une écriture sont soumises au robot. Cependant toutes les pièces
numérisées font partie du dossier ComptScan et restent
consultables.
Le robot comptable produit-il toutes les écritures ?
Le robot comptable produit directement les écritures
pour lesquelles les informations nécessaires sont disponibles (sur la pièce
elle-même, dans le plan comptable ou dans les règles particulières). Lorsque les
informations sont insuffisantes les écritures ne sont pas
passées.
Que se passe-t-il lorsque le robot ne peut pas traiter une pièce ; quelle(s) interaction(s) avec moi ?
Une pièce traitée a la couleur verte, une pièce en
attente d’information a la couleur orange et une pièce que le robot ne sait pas
traiter (en général une pièce non comptable) a la couleur rouge.
Selon le contrat signé entre vous et ComptaScan, le
traitement automatique d’un lot de pièces peut s’arrêter à la production des
écritures produites par ce lot à la première exécution, ou bien, nous vous
soumettons, par échange électronique les demandes de compléments d’information
destinées à faire passer les pièces de orange à vert. Le nombre d’interactions
par dépôt de pièces est limité à deux.
Sous quelle forme me sont restitués le dossier et les écritures comptables passées ?
Les écritures comptables passées par le robot
ComptaScan vous sont restituées sous forme de fichier d’importation destiné à
votre logiciel métier. Vous pouvez aussi récupérer vos écritures sous la forme
d’une valise Coala.
Les pièces indexées sont accessibles et interrogeables
sur notre serveur via Internet. De plus, les images des pièces et les index vous
sont restitués sur des supports non réinscriptibles (CD ou
DVD).
Puis-je retrouver les images dans mon logiciel de production ?
Oui, vous pouvez facilement, après avoir installé
notre visualiseur (un petit programme) afficher l’image de la pièce comptable
qui correspond à la ligne que vous pointez sur un compte dans votre logiciel
métier.
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