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Quand puis-je consulter mes documents numérisés ?
5 à 10 jours ouvrés après la
numérisation.
De quel équipement dois-je disposer pour consulter mes documents ?
D’un ordinateur connecté sur Internet. Le haut débit
est conseillé mais pas indispensable.
Comment se fait la recherche de pièce ?
Très simplement vous spécifiez vos critères de recherche en
garnissant des champs. La liste des pièces répondant à vos critères s’affiche
sur l’écran ; en cliquant sur une des pièces vous faites afficher
l’intégralité des données indexées pour cette pièce et son image. Vous pouvez
alors manipuler l’image, l’envoyer, la recopier sur votre ordinateur ou
l’imprimer.
Mon client peut-il consulter ses documents ?
Oui, à votre demande, nous pouvons créer des droits
d’accès, retreint à son dossier, pour votre client. Il est également possible de
personnaliser à vos couleurs ou aux siennes les écrans d’interrogation et de
restitution des données de votre client.
Qui, outre les opérateurs de ComptaScan peut accéder à mes données ?
Uniquement vous puis, sur votre demande, nous vous
fournissons des codes d’accès et mots de passe pour vos collaborateurs et/ou vos
clients.
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